SATIŞ ve SİPARİŞ
  • Siparişlerimi Nasıl Takip Edebilirim?

    Vermiş olduğunuz siparişlerinizi "2;Hesabım"2; bölümünde yer alan  önceki siparişlerim menüsünden takip edebilirsiniz

  • Siparişlerim Nereye Teslim Ediliyor?

    Vermiş olduğunuz siparişler sipariş sırasında belirtmiş olduğunuz teslimat adresine teslim edilecektir.

  • Ürünü Nasıl İade Edebilirim.

    Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade isteklerinizi, ürün iade prosedürümüzde yer alan  açıklamalara uygun olarak yapabilirsiniz.

  • Faturamı ve Geçmiş Siparişlerimi Nasıl Görebilirim?

    Vermiş olduğunuz siparişlerinizi "2;Hesabım"2; bölümünde yer alan  siparişlerim menüsünden takip edebilirsiniz

  • Siparişimi İptal Edebilir miyim?

    Verdiğiniz siparişlerinizi, müşteri hizmetleri yetkililerimizi 0212 232 03 00 numaralı telefonumuzdan arayarak yada satis@garantiofis.com adresine e-posta yollayarak iptal edebilirsiniz. İptal işlemi sırasında şirket bilgilerinizi ve  sipariş numaranızı belirtmeniz gerekmektedir.

  • Siparişlerimi Ne Kadar Zamanda Teslim Alabilirim?

    Web sitemizden hafta içi (Pazartesi-Cuma) vermiş olduğunuz siparişleriniz onay aşamasından geçtikten sonra;


    - Hafta içi Pazartesi-Cuma günleri arasında 09:00 ile 18:00 saatleri arasında, İstanbul için 1 iş günü içinde, İstanbul dışında ise 2 ile 3 iş günü içinde teslim edilmektedir.
    - Hafta sonunda ise sadece Cumartesi günleri İstanbul içinde 09:00 ile 15:00 saatleri arasında teslim edilmektedir. İstanbul dışında teslimat yapılmamaktadır.
    - Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.

    Web sitemizden hafta sonu (Cumartesi-Pazar) vermiş olduğunuz siparişleriniz onay aşamasından geçtikten sonra;


    - İstanbul içi için takip eden ilk iş günün de (Pazartesi) teslim edilecektir,

    - İstanbul dışı için takip eden 2 ile 3 iş günü içinde teslim edilecektir (Salı-Çarşamba)

    Siparişiniz onaylandığı anda sistemimizde kayıtlı E-Mail adresinize siparişiniz ile ilgili bilgileri otomatik olarak gönderilmektedir.

Ulaşım Haritası
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.